Avec Fidos il n’y a pas de mauvaise question, nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute information.
Mais parce que certaines questions reviennent souvent, la réponse que vous cherchez se trouve peut-être déjà ci-dessous.
Découvrez notre FAQ
La réponse que vous cherchez s’y trouve peut-être !
Puis-je utiliser plusieurs programmes en même temps ?
Le programme Bons divers peut tout à fait être utilisé en complément du programme de votre choix.
Les programmes Classique, Standard, Paliers et Coupons représentent des stratégies à par entière et indépendantes.
Pourquoi mettre en place une campagne marketing ?
Mettre en place un programme de fidélité est déjà un grand pas en avant dans la fidélisation de votre clientèle, mais ce n’est là que la première étape d’approche. Une fois vos clients fidélisés, il est important de les valoriser en effectuant des campagnes promotionnelles occasionnelles. Plus vos clients se sentiront privilégiés, plus il vous seront fidèles et pourraient être amenés à vous recommander.
Comment puis-je obtenir les statistiques liées à mon programme ?
Les données sont consultables en temps réel et à tout moment dans votre interface d’administration et ce depuis n’importe quel support : mobile, ordinateur et tablette.
Avec quel programme puis-je mettre en place des cartes cadeaux ?
Les cartes cadeaux peuvent être utilisées quelque soit le programme choisit mais elles peuvent aussi être mise en place sans programme de fidélité complémentaire.
Comment vous contacter ?
Nos équipes sont à votre écoute au 05 56 88 10 88.
Vous pouvez également nous contacter par e-mail ([email protected]).
